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  • 销 售 价:
    ¥14800 元 
  • 产品编号:
    RCDG1079941
  • 产品提供:
  • 出发城市:
    成都  028-65178197
  • 提前报名:
    建议提前30天报名, 名额不足
  •   该线路已下线或没有团期,如有疑问,请电话咨询!
  • 产品特色
  • 参考行程
  • 费用说明
  • 预订须知
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产品特色
每日异景震撼不断升级
【卢浮宫入内含讲解】世界三大博物馆之一 ,镇馆三宝是《米洛的维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》
【凡尔赛宫含耳机讲解】巴黎著名的宫殿之一,也是世界五大宫殿之一
【皮拉图斯山】您可以欣赏到美丽的湖泊,巍峨的群山以及琉森市的全貌
【塞纳河游船&威尼斯游船】乘船游览摇曳风情,欣赏沿途的风景
【罗马】【佛罗伦萨】【因斯布鲁克】【威尼斯】【巴黎】【琉森】【列支敦士登】
德国魅力游
【霍亨索伦城堡】世界三大博物馆之一 ,镇馆三宝是《米洛的维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》
【新天鹅堡】梦幻的气氛、加上围绕城堡四周的湖泊,确实如人间仙境
【海德堡】德国的旅游文化之都,是一个充满活力的传统和现代混合体
【慕尼黑】【法兰克福】
遇见更好的我们:
本产品提供优秀领队服务,所有领队需合格通过季度培训和严格的品质游测试,才有资格为您服务。他们个个细心周到,且拥有优秀的职业素养,确保您的旅程舒适安心。带您深入领略德国。
别有风味的食宿体验:
一价全含+全程精选3-4星级酒店,让您在酒店周边可以发现更多可能,去探索城市夜晚的秘密
特别安排一顿巴黎水上餐厅用餐
温馨愉悦的空中体验:
采用CA中国国际航空,让您更快,到达欧洲,开始一段欧洲深度之旅!
参考行程
以下所列行程及景点图片仅供参考,具体行程以出团通知书为准。
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  • 第1天 成都飞巴黎
    约22:50 在成都双流国际机场国际出发厅集合。飞往巴黎
    餐食:全天不含餐
    交通:飞机
    住宿:无
  • 第2天 抵达巴黎
    约06:20 抵达巴黎机场后,乘车前往巴黎市区
    约09:00 游览巴黎市中心游览,【参观协和广场】和【方尖碑】(不低于20分钟)、【香榭里舍大道】
    (途径)、【凯旋门】(途径)。【埃菲尔铁塔】(远观,不登塔)。
    约10:30 参观世界三大博物馆之一的【卢浮宫】?(不低于1小时,含门票,含专业讲解),这是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。是一个具有文艺复兴时期风格的金碧辉煌的王宫。从16世纪起,弗朗索瓦一世开始大规模的收藏各种艺术品,以后各代皇帝延续了这个传统,充实了罗浮宫的收藏。如今博物馆收藏的艺术品已达40万件。
    约12:00 午餐,巴黎水上餐厅。
    约13:00 乘车前往【塞纳河畔】,塞纳河在弧形的河曲中,巴黎把它全部的美展现给这位塞纳河女神。
    此时你与女神偕伴巡游,两岸的公园、宫殿、楼宇、博物馆、教堂俯首相送。解开缆绳,扬帆起航,乘船游览塞纳河(不低于30分钟)?,要洞悉一座城市的灵魂,最好的方法莫过于在欣赏城中河流景致的同时踏上一场非比寻常的时光之旅。顺着河流一路前行,在船上舒适地就座之后、著名博物馆、浪漫气息浓。
    约14: 00 前往【巴黎歌剧院】自由活动(不低于3小时)您可在歌剧院附近选择一间特色咖啡馆度过
    自己浪漫的巴黎午后时光,我们还特别安排了【花宫娜香水博物馆】。
    约18:30 晚餐,自理。
    约19:30 回酒店休息
    餐食:全天不含餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲双人标间
  • 第3天 巴黎—欧洲小镇
    约07:00 酒店享用西式早餐。
    约08:00 乘车前往参观【凡尔赛宫】。
    约09:00 参观【凡尔赛宫】? 不低于1小时,含门票及耳机讲解,不含后花园),富丽堂皇的宫殿,美轮美奂的御花园,令人叹为观止、流连忘返。法国宫廷文化黄金时期的象征凡尔赛宫以其豪华绚烂的城堡和辽阔精致的庭园著称于世,一直是18世纪欧洲各皇宫模仿的对象。
    约11:30 午餐,5菜1汤。
    约12:30 乘车前往欧洲小镇。
    约18:30 晚餐,5菜1汤。
    约 19:30 回酒店休息。
    餐食:含早中晚餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第4天 欧洲小镇—皮拉图斯雪山—琉森
    约07: 00 酒店享用西式早餐。
    约08: 00 乘车前往【皮拉图斯雪山】。
    约12: 00 午餐,自理。
    约13:00 抵达后游览阿尔卑斯山峰——乘坐缆车,到达海拔2132米的皮拉图斯山顶。在山顶上,您可以欣赏到美丽的湖泊,巍峨的群山以及琉森市的全貌。您可以在石廊中悠闲地散步。
    约16: 00 乘车前往琉森。
    约17:00 晚餐,自理。
    约18:00 回酒店休息。
    (特别声明:如遇火车或者缆车检修就换另外雪山代替)
    餐食:含早餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第5天 琉森—列支敦士登—欧洲小镇
    约07:00 酒店享用西式早餐。
    约08:00 酒店乘车出发前往最大的夏季避暑胜地之一,湖光山色 相互映衬的美丽城市琉森市区。
    约09:00 【狮子纪念碑】、【卡贝尔桥】、【天鹅广场】(不低于1小时)您自由可漫步在优美的琉森
    湖畔,享受山水般的宁静。卢塞恩最负盛名便是卡贝尔桥又叫教堂桥,这是卢塞恩的标志,始建于1333年,也是欧洲最古老的有顶木桥。参观从石崖中雕凿而成的狮子纪念碑“琉森垂死的狮子雕像”是世界上最著名的纪念碑之一。由丹麦的雕刻家特尔巴尔森设计。这头石狮子是为纪念在1792年8月10日,为保护巴黎杜伊勒利王宫中的路易16世家族的安全而全部牺牲的786名瑞士雇佣兵而造的。天鹅广场自由活动(不低于1小时)。
    约11:00 午餐,自理。
    约11: 30 乘车前往邮票王国——列支敦士登。
    约13:30 列支敦士登游览(不低于0.5小时),它是欧洲中部的内陆小国,夹在瑞士与奥地利两国间,为世界上仅有的两个双重内陆国之一。这个迄今仍维持君主立宪制的山区小国,虽然土地狭小兼人口稀少,但却拥有异常高的国民所得水平,其人均国内生产总值高达60,000欧元,是一个以阿尔卑斯山美丽风光、避税天堂与世界顶级生活水平而著称的富裕小国。
    约15:00 乘车前往欧洲小镇。
    约18:00 晚餐,5菜1汤。
    约19:00 回酒店休息。
    餐食:含早晚餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第6天 欧洲小镇—佛罗伦萨—罗马(温馨提示:今天车程长,比较辛苦,请您做好准备)
    约07:00 酒店享用西式早餐。
    约08:00 酒店出发,乘车前往佛罗伦萨 。
    约11:30 午餐,5菜1汤。
    约12:30 参观:红色圆顶的【圣母百花大教堂】和【托塔钟楼】(外观20分钟),由十块浮雕组成,
    内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门。它位于意大利佛罗伦萨城中,是天主教佛罗伦萨总教区的主教座堂。教堂建筑群由大教堂、钟塔与洗礼堂构成,1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。
    约13:00 佛罗伦萨【圣十字广场】自由活动(不低于0.5小时)。
    约14:00 乘车前往古城——罗马
    约18:00 晚餐,5菜1汤。
    约19:00 回酒店休息。
    餐食:含早中晚餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第7天 罗马—欧洲小镇
    约07:00 酒店享用西式早餐。
    约07:30 酒店出发,乘车前往罗马市区。
    约08:30 罗马市中心游览(共不低于30分钟):【君士坦丁凯旋门】,【古罗马市集废墟】(远观)、
    【斗兽场】(外观)。
    约10:30 乘车前往欧洲小镇。
    约11:30 午餐,自理。
    约18:00 晚餐,5菜1汤。
    约19:00 回酒店休息。
    餐食:含早晚餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第8天 欧洲小镇—威尼斯—因斯布鲁克
    约08:00 酒店享用西式早餐。
    约09:00 酒店出发,乘车前往威尼斯。
    约09:30 乘车前往威尼斯码头,乘船前往威尼斯本岛。
    约10:00 乘船前往威尼斯本岛。全球最浪漫的地方之一、即将消失的城市、最值得去的100个旅游圣
    地。参观游览:连接道奇宫及其附属监狱的【叹息桥】,以及【圣马可大教堂】和【圣马可广场】(共不低于30分钟),乘坐【威尼斯游船】?,游览建于1228年的【德国商馆】,这里曾是威尼斯与北欧所有贸易的枢纽,聚集了来自东方的香料和丝绸以及北欧帝国的商品。(游览时间不低于1小时)
    约12:30 午餐,5菜1汤。
    约13:30 乘车前往因斯布鲁克。
    约18:30 晚餐,5菜1汤。
    约19:30 回酒店休息。
    餐食:含早中晚餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第9天 因斯布鲁克—慕尼黑—富森
    约08:00 酒店享用西式早餐。
    约09:00 酒店出发,乘车前往因斯布鲁克市区。
    约10:00 乘车前往前往环绕于阿尔卑斯雪山之中冬奥会之都—茵斯布鲁克,它两次成功举办冬奥会滑雪
    比赛,参观茵市象征—著名的【黄金屋顶】(不低于 25 分钟),安娜柱坐落在阿尔卑斯山谷里的茵斯布鲁克,宛如被山群隔绝于红尘的世外桃源,与德国、瑞士、意大利相邻,拥有丰富的多国色彩,展现出有别于奥地利其它城市的活泼、轻快色调。随后市区自由活动约0.5小时。
    约12:00 午餐,5菜1汤。
    约13:00 乘车前往慕尼黑。
    约15:30 游览慕尼黑市区【新市政厅】和【玛丽恩广场】(不低于1小时)新市政厅为哥德式建筑的
    范例,正面外观装饰富丽堂皇,旧市街玛丽 恩广场是慕尼黑古城区的中心点。
    约16:30 乘车前往富森。
    约18:00 晚餐,自理。
    约19:00 回酒店休息。
    餐食:含早中餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第10天 富森—霍亨索伦城堡—斯图加特
    约07:00 酒店享用西式早餐。
    约08:00 酒店出发,乘车前往新天鹅堡。
    约09:00 【新天鹅堡】远观(不低于30分钟,不含上下山车费),这是按照传说中白公主城堡的式样建造,梦幻的气氛、加上围绕城堡四周的湖泊,确实如人间仙境。这座城堡是巴伐利亚国王路德维希二世的行宫之一。共有360个房间,其中只有14个房间依照设计完工,其他的346个房间则因为国王在1886年逝世而未完成。是德国境内受拍照最多的建筑物,也是最受欢迎的旅游景点之一。
    约10:00 乘车前往霍亨索伦城堡。
    约12:30 午餐,自理。
    约13:30 游览【霍亨索伦城堡】?(入内,不低于1小时)。霍亨索伦堡就似充满英雄主义的阳刚之
    气,这也正代表普鲁士王朝的辉煌历史。城堡内展示腓特烈大帝的遗物、普鲁士王的宝物及王冠等。城堡目前仍有普鲁士王朝末代皇帝威廉二世的子孙留居此地。
    约15:00 乘车前往斯图加特。
    约17:00 晚餐,5菜1汤。
    约18:00 回酒店休息。
    餐食:含早晚餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第11天 斯图加特—海德堡—法兰克福
    约07:00 酒店享用西式早餐。
    约08:00 酒店出发,乘车前往海德堡。
    约10:00 海德堡的老城区(游览不低于1小时),是这座城市的观光中心,位于内卡河南岸傍河而建
    的长条形区域,这里的大街小巷完好地保留着风格古朴的建筑。老城区的景点分布于内卡河的两岸,与内卡河平行的【海德堡步行街】(Hauptstrasse)是欧洲最长的步行街之一,沿途有各种商店、景点、和餐馆,是老城区的中心地带。德国最古老的海德堡大学也位于此,使得这里不仅有深厚的文化底蕴,更有年轻人的蓬勃朝气。
    约12:00 午餐,5菜1汤。
    约13:00 乘车前往法拉克福市区。
    约14:30 抵达后参观【罗马人广场】和【法兰克福大教堂】(不低于0.5小时),罗马人广场:是法
    兰克福现代化中,唯一仍保留着中古街道面貌的广场,广场西侧的三个山形墙的建筑物,可以说是法兰克福的象征。 随后罗马人广场自由活动(不低于1小时)。
    约18:00 晚餐,5菜1汤。
    约19:00 回酒店休息。
    餐食:含早中晚餐
    交通:旅游大巴车
    住宿:欧洲标准双人间
  • 第12天 法兰克福—成都
    约07:00 酒店享用西式早餐。
    约07:30 酒店出发,乘车前往法兰克福机场,办理退税及登机手续
    约13:15 搭乘豪华客机返回成都。
    餐食:含早餐
    交通:飞机
    住宿:无
  • 第13天 抵达成都
    约06: 40 安抵成都,结束愉快行程!请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
    餐食:全天不含餐
    交通:飞机
    住宿:无
费用说明
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  • 费用包含:
    1、欧洲国家邀请和签证费;
    2、酒店(双人间/西式早餐)
    3、行程所含午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为5菜1汤),具体用餐次数见行程,不含餐部分,敬请客人自理。)
    4、如遇退餐5欧元/每人每餐;8-10人一桌
    5、全程提供境外旅游巴士(座位数按人数而定),外籍司机;
    6、欧洲境内中文陪同;
    7、行程中带?的景点含门票费
    8、国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);
    9、赠送旅游意外险
    10、服务费
    11、境外酒店税
    12、赠送使用WIFI
    费用不含:
    1、护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如签证所需的公证书、认证费;
    2、酒店内洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
    3、出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
    4、行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
    5、公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。
    6、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
    7、单间差为45欧/人/晚
    8、如因领事馆临时通知正式更改办理签证方式,需要本人亲自前往录取指纹等等要求时。由此产生的任何交通食宿等一切费用均不包含在团费报价里面,均由客人自理,敬请原谅
预订须知
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  • 一:护照要求:
    1.护照有效期:距离团队回国后3个月/6个月之后到期;
    2.E字开头护照:客人签名是否在上面(因没有签名客人会被拒绝入境);
    3.G字开头护照:在最后一页签名处签名.
    (10岁以下未成年人的护照末页不允许签字,十岁以上的未成年人必须本人签字)
    二:法签录指纹:
    1、12周岁以下儿童可以不用前往签证中心采集指纹和头像(手指残疾者,也必须前往签证中心,缺少的手指在系统中会有特别备注);
    2、已满12周岁并且未满18周岁未成年人,父母一方或者法定监护人(非旅途被委托人)一方必须陪同未成年子女前往签证中心协助未成年子女完成录指纹事宜和签字。
    三:满70岁客人:
    1.一年以内二甲以上医院的体检报告,检查心肝脾肺肾+血压+有没有做过大型心脏手术或者腿部手术;
    2.70岁以上客人,须购买老人SOS高额保险¥200/人;
    3.70岁以下的客人,客人自愿要求多买保险,请选择SOS ¥160 /人 ;
    4.直系亲属以及本人签署免责书,连同签证资料一起收原件。
     
温馨提示
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  • 为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:
    一、集合与出发
    1、出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
    2、出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。成团人数为出签后10以上,如未达成团人数,旅行社有权取消发团。
    二、航班与行李携带
    1、航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。
    2、一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。
    3、请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
    4、领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
    三、海关与出入境
    1、入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
    2、是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
    3、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
    四、气候与穿着
    1、带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
    2、请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
    3、鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
    四、行程须知
    1、公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
    动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
    2、因欧洲签证的特殊性,全团必须同进同出,不允许中途脱团。
    3、具体自由活动时间视具体情况而定(自由活动期间交通费自理),最终解释权归公司所有
    4、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅
    行社将无法退费用。
    5、本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
    6、行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。
    7、行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
    8、行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准,且景点实际游览时间约行程中标注时间。
    9、根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登记手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
    10、旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
    11、欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份
    床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
    12、观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。
    五、退餐说明
    1、行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。
    2、欧洲部分城市,城镇没有中式餐厅,将退客人餐费。
    3、团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费。
    4、欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费。
    5、退餐标准:五菜五欧,六菜六欧
    六、酒店须知
    1、大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。
    2、饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
    3、由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
    4、欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
    5、如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间,望您谅解。
    6、欧洲酒店早餐都比较一般,相对其他国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。
    7、根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);
    8、中世纪的欧洲人都是半卧而眠,他们认为过于平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议
    您不要同孩子一起睡一张床,影响你的休息。每个标间可接待两大人带一个2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。
    七、退费说明
    1、如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退; 
    2、游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还; 
    八、补费说明:
    1、如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票
    2、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
    九、其他说明
    1、质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》; 
    十、旅游保险
    1、本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。本公司强烈建议旅客自行购买旅境外紧急救援保险(SOS),以更全面保障旅客利益。”
    2、外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
    3、患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
    70岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时,需提供体检证明,并请购买老人SOS补充保险,还需客人家属签署承诺函(老人SOS补充保险费需自理200元/份)
    十一、购物、退税事宜
    购物退税基本步骤:
    1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。
    2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。
    十二、全程不强制购物。
    1、虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
    2、购物退税是欧洲国家的一项政策。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;
    3、购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
    十三、游客责任
    1、本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无关,团员不得借故反对或退出。
    2、行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
    3、请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
    14、团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
    十四、特别注意
    1、万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。
    2、遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
    3、紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
    4、旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗,医疗费用自理。
    5、途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
    6、如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
    7、客人境外东西由于自己不小心不慎遗失,报案过程中所产生的一切费用客人自理。
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